Associação dos Servidores da Justiça do RS

IPE Saúde implanta nova central para qualificar atendimento telefônico

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Publicado em Sexta, 29 Abril 2022 21:29

O IPE Saúde altera, a partir de segunda-feira (2/5), o número de telefone para (51) 3288.1550. A mudança faz parte de uma série de ações para a melhoria dos serviços de atendimento aos usuários. A ideia é que a nova central possa direcionar as demandas de forma mais adequada, além de viabilizar melhor controle das chamadas recebidas. Atualmente, são atendidas, em média, 5.100 ligações por mês. “Esta é uma das primeiras medidas práticas com foco na eficiência do atendimento ao usuário. Além da implantação do sistema de gestão de atendimento neste mês, também está em estruturação a ouvidoria interna para mapear as principais solicitações e eventuais denúncias de irregularidades”, explica o presidente do IPE Saúde, Bruno Jatene.

O IPE Saúde conta com quase um milhão de usuários e cerca de oito mil prestadores que utilizam os diferentes canais de atendimento da instituição. Vale lembrar que todos os serviços estão disponíveis para solicitações via Atendimento Digital no site www.ipesaude.rs.gov.br.

Plano de reestruturação

Diversos eixos de atuação compõem o plano de reestruturação do IPE Saúde para o enfrentamento das questões relativas à situação econômico-financeira, com a revisão das despesas, através do trabalho técnico de atualização de tabelas de medicamentos, de diárias e de taxas oncológicas, por exemplo, de modo que sejam ajustadas para valores de mercado. Além disso, também há projetos para a modernização de processos internos, especialmente focados no controle, e em alternativas de financiamento.

As frentes de trabalho envolvem a atuação conjunta com as instituições hospitalares e corpo médico, com as quais há um grupo de trabalho em desenvolvimento, com reuniões semanais, para a adoção dos novos protocolos. Também estão em curso reuniões com diferentes entidades e instituições representativas de usuários, prestadores e servidores, com foco em identificar as principais demandas e possíveis contribuições de cada área. “A atuação do IPE Saúde tem impacto em todo o Estado, então, precisamos da colaboração de todos os atores envolvidos para consolidar as transformações necessárias para o fortalecimento do Instituto”, aponta Jatene.

Texto: Raquel Schneider / Ascom IPE Saúde
Foto: IPE Saúde / Divulgação

Servidores públicos entregam documento unificado exigindo a retirada do Regime de Urgência do PLC 48/2022

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Publicado em Sexta, 29 Abril 2022 21:10

Entidades representativas dos servidores(as) públicos do Rio Grande do Sul reuniram-se, na tarde desta sexta-feira (29), para entregar um documento conjunto exigindo a retirada do Regime de Urgência do Projeto de Lei Complementar (PLC) 48/2022.

O documento, protocolado junto à Casa Civil, também solicita a transparência e ampla publicização do Plano de Recuperação Fiscal encaminhado pelo governo do Estado à Secretaria do Tesouro Nacional. 

Nesta semana, a União Gaúcha lançou uma nota técnica ressaltando que o conteúdo do PLC 48/2022 traz mudanças profundas para a sociedade gaúcha, ainda mais em um cenário de severas restrições fiscais que se avizinham com a eventual adesão ao Regime de Recuperação Fiscal.

O aspecto mais crítico do projeto é a vedação ao Estado para ampliar investimentos, além do crescimento do IPCA (índice de preços ao consumidor amplo) por pelo menos 09 (nove) anos. Isso porque, nos termos do PLC, os investimentos (e as inversões financeiras) entrarão no limite do Teto de Gastos estipulado pela Lei Complementar Estadual nº 15.756/21.

Na próxima semana, as entidades também realizarão um ato unificado na terça-feira (3), a partir das 14h, em frente ao Palácio Piratini, para exigir, além da retirada do pedido de urgência do PLC 48/22, a reposição de 10,06% para todos(as).

Já na quarta-feira (4), será realizada uma coletiva de imprensa, às 9h, no Auditório do CPERS para denunciar à sociedade os riscos da adesão ao RRF e a dívida pública do RS.

Texto e foto: CPERS

Entidades de servidores públicos vão às ruas por ajuste salarial e em defesa do IPE Saúde

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Publicado em Quarta, 27 Abril 2022 16:57

A luta pela reposição salarial de 10,06% e a necessidade de manutenção do IPE Saúde estamparam as bandeiras e os cartazes das diversas entidades da União do Sistema de Justiça do Rio Grande do Sul na manhã desta terça-feira (26/04). O ato dos servidores públicos, iniciado em frente ao Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (IPERGS), reivindicou os oito anos sem reajustes nos salários, a proposta de 6% de reposição proposta pelo governo do Estado e a situação crítica do financeiro e administrativo do plano de saúde dos servidores. O tesoureiro-geral da Associação dos Servidores da Justiça do RS (ASJ) Paulo Chiamenti representou a entidade durante a manifestação.

“Precisamos conscientizar o governador de que estamos passando por um momento extremamente crítico. É muito importante termos um percentual de reposição válido, pois a perda salarial dos servidores já chega a quase 57%”, explica Chiamenti. As entidades ligadas ao setor vêm dialogando com o Estado em prol das categorias, através de uma campanha, desde o início de 2022. O ato, que também passou pelo Tribunal de Justiça e pelo Departamento Autônomo de Estradas de Rodagem (DAER-RS), encerrou-se em frente ao Palácio Piratini.

Foto: Kimberly Winheski